· Что? Интеграция мессенджера WhatsApp с 1С.
· Как? Через сторонние API-сервисы (на примере biz.wapico.ru).
· Зачем? Чтобы не искать чаты вручную, а работать прямо из документов 1С (Заказ, Счет, Реализация, Контрагент).
· Что на выходе? Файл расширения для 1С УНФ (и других конфигураций) с открытым кодом.
· Выгода: Скорость работы менеджеров, оперативность уведомлений клиентов, автоматизация.
Интеграция 1с и whatsapp в УНФ!
Хотите отправлять сообщения из 1с в Вацап? Разработка от itjet поможет отправлять сообщения или переходить из 1с в нужный контакт установленного на компьютере приложения. Теперь вашему менеджеру не придется искать нужный чат во множестве контактов.
Как работает отправка сообщений в whatsapp?
Для начала необходимо выбрать сервис, с помощью которого через АПИ будет взаимодействовать ваша 1с и whatsapp. Мы покажем это на примере biz.wapico.ru – у них есть различные тарифы на отправку сообщений таким образом. Существует достаточно много сервисов, которые предоставляют подобные услуги, wapico взят как пример.
Необходимо зарегистрироваться на сайте
Изначально у вас будет 100 сообщений бля пробного периода, можно подключить до 3 аккаунтов.
Добавляете вацап профиль, привязываете ваш аккаунт вацап к сервису. После этого в разделе WhatsApp управление сможете получить Access Token и Instance ID.
В 1с перейдя в любой документ из которого можно отправлять сообщения можно открыть настройки для пользователя под которым зашли в систему, вбиваем и сохраняем настройки
Теперь мы можем отправлять сообщения, либо попросту выбрать нужный контакт и перейти в чат с ним в приложении или в веб интерфейс, в зависимости от того, что у вас настроено.
На каких конфигурациях работает и с какими документами?
УНФ 3.0, УТ 11.5, КА 2.5 и прочие, переделывается под любую конфигурацию и выбираются документы, из которых менеджеры могут отправлять сообщения в мессенджер за пару часов изменения расширения в конфигурации.
Включить в работу можно любые документы, где присутствует контрагент, но обычно это Заказ покупателя, реализация товаров, Счет на оплату, чтобы оперативно уведомить об изменении статуса документа, просрочке или отправить ссылку на оплату. Можно также добавить кнопку в справочник «Контрагенты», чтобы просто переходить в приложение для связи с клиентом. Для этого даже не придется регистрироваться в сервисе, который предоставляет API.
Подробнее как это работает в видео:
Что получаете:
Файл расширения конфигурации для 1с УНФ 3.0 с открытым кодом, можете его доработать под свои нужды, добавить шаблоны сообщений для каждого документа, например. Если нужна наша помощь по внедрению или доработке, то в рамках заключения договора и сопровождения.
Для покупки необходимо заключить с нами договор: нажмите кнопку "Купить", заполните форму, и с вами свяжется наш менеджер для оформления договора и покупки.
Мы работаем с физическими и юридическими лицами. Есть 2 варианта оплаты:
1) Вы подписываете сопроводительные документы, производите оплату и получаете товар, чек и заказ-наряд с описанием проделанных работ;
2) Осуществляете банковский расчет по реквизитам.